语音电话：
1、 直线电话：客户单独使用并占有一个独立号码。
(1) 功能：提供语音通讯、呼叫等待、呼叫转移、短信功能、移机不改号、停机保号等。
(2) 优势：申请灵活、方便、功能齐全;音质清晰，无回音、延迟;
2、 模拟中继线：其实利用的线路还是普通的电话线，但是却可以实现外线拨入时，只要拨一个“引示号/指引号/接入号”，其它号码不用公布;当客户打“引示号”时，如占线，就自动跳到空闲的号码上，来达到不占线的功能的一种电信业务。
(1) 优势：能实现多号同线功能、线路稳定
3、数字中继：是利用数字线路信道传输数据信号的数据传输网，其主要作用是向用户提供永久性和半永久性连接的数字数据传输信道，既可用于计算机之间的通信，也可用于传送数字化传真，数字化图像，数字化话音信号或其它数字化信号。 永久性连接的数字数据传输信道是指用户间建立固定连接，传输速率不变的独占带宽电路。
(1) 优势：1、与运营商核心局直联，采用PRI信令，接续快，接通率高;2、用户交换机仍可实现内部短号互拨;3、实现电脑收发纸件传真，能够做到一对一的收发，不需要传真服务器进行存储识别和转发。
